Auxiliar Comercial - Colégio Academia (JF/MG)
Descrição da vaga
Realizar o atendimento presencial, telefônico e digital a alunos, responsáveis e famílias interessadas, prestando informações sobre cursos, processos de matrícula e serviços oferecidos pela instituição. Auxiliar na captação de novos alunos, esclarecendo dúvidas, acompanhando contatos e contribuindo para a qualidade do atendimento e o alcance das metas comerciais.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento a alunos, responsáveis e famílias com interesse no Colégio e Centro Universitário Academia, prestando informações e orientações sobre os serviços educacionais oferecidos.
- Realizar visitas técnicas às unidades, visando o conhecimento dos processos, estrutura e serviços institucionais, contribuindo para a qualidade do atendimento e relacionamento com os públicos de interesse.
- Apoiar e executar ações comerciais de captação interna e externa, com foco na prospecção de novos alunos, fortalecimento da marca institucional e alcance das metas de matrículas.
Requisitos e qualificações
Formação: Ensino Médio Completo.
Conhecimento Técnico:
- Experiência em vendas, com foco na prospecção, negociação e relacionamento com clientes.
- Vivência em atendimento ao cliente, garantindo acolhimento, orientação e excelência na prestação de serviços.
- Conhecimento em informática, com domínio do pacote Office e facilidade na utilização de sistemas e ferramentas digitais.
Habilidades Requeridas:
- Capacidade de escuta ativa e acolhimento, compreendendo as necessidades dos alunos, responsáveis e demais públicos de interesse.
- Habilidade para atuar de forma colaborativa, promovendo o trabalho em equipe e o bom relacionamento interpessoal.
- Excelente comunicação verbal e escrita, com clareza, cordialidade e objetividade no atendimento.
- Organização e planejamento das atividades, assegurando o cumprimento de prazos e a qualidade dos processos.
- Foco em resultados, com comprometimento no alcance das metas e objetivos institucionais.
Informações adicionais
Local de Trabalho: Colégio Academia - Juiz de Fora/MG.
Carga Horária: 44 horas semanais.
Horário de Trabalho: Segunda a Sexta, das 09h às 19h.
Remuneração: Informado durante a entrevista.
Benefícios e Parcerias:
- Vale Transporte.
- Plano de Saúde (AME).
- Parceria com Plano de Saúde Unimed (Mensalidade + Co-participativo: custeados pelo colaborador).
- Parceria com Plano Odontológico Unimed (Mensalidade: custeada pelo colaborador).
- Parceria com Totalpass (custeados pelo colaborador).
- Possibilidade de Bolsa de Estudos.
- Parceria com SESC.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de Currículos
- Etapa 3: Entrevista - RH
- Etapa 4: Entrevista - Gestor(a)
- Etapa 5: Contratação
Descrição da Empresa
Somos uma rede de ensino que busca transformar vidas por meio da Educação.
A Rede Verbita de Educação é mantida pela Associação Propagadora Esdeva, denominação jurídica da Província Brasil Norte (BRN), da Congregação do Verbo Divino. Hoje, mantém o Colégio Arnaldo (unidades Anchieta, Funcionários e Centro Educacional) e Uniarnaldo, em Belo Horizonte, Colégio Academia e UniAcademia, em Juiz de Fora, Colégio Verbo Divino, em Barra Mansa, e Colégio Sagrado Coração de Maria, em Pará de Minas.
Com o intuito de acompanhar as transformações, anseios e comportamentos do estudante do século XXI, a Rede Verbita de Educação institui a modernização da gestão das unidades por meio da implementação de processos administrativos e pedagógicos homogêneos, possibilitando benfeitorias significativas na qualidade de ensino, tecnologia, infraestrutura e experiência, entre outros.
Missão:
A missão da Associação Propagadora Esdeva é anunciar a palavra de Deus por meio do aperfeiçoamento humano-social, dos meios de comunicação, do ensino em seus diversos graus e da assistência social a pessoas carentes, independentemente de credo político ou religioso, etnia ou nacionalidade, permeada pelos valores humano-cristãos. Essa missão apoia-se no carisma da Congregação do Verbo Divino.
Visão:
A visão da Associação Propagadora Esdeva consiste em gerar o bem comum, a inclusão em todas as suas esferas e uma melhor qualidade de vida através de uma presença efetiva na educação, cultura e assistência social nas regiões em que atua.
Definição de Valores
Entre os valores intrínsecos presentes na visão da Associação Propagadora Esdeva e em suas ações de responsabilidade social estão:
• Excelência nos serviços prestados;
• Compromisso com a transformação do ser humano;
• Interação com as famílias;
• Capacitação contínua de todos os envolvidos;
• Transparência nas ações desenvolvidas;
• Respeito ao ser humano, cultivando atitudes de igualdade, honestidade, responsabilidade, justiça e ética nas relações humanas e nos serviços prestados;
• Valorização da diversidade cultural e do diálogo.
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