Pular para o conteúdo principal

Assistente de TI - Faculdade Arnaldo/Funcionários

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Atendimento e suporte à usuários de tecnologia.

Responsabilidades e atribuições

  • Fornecer suporte técnico de primeira linha, resolvendo prontamente questões relacionadas a hardware, software e conectividade;
  • Colaborar na configuração e manutenção de salas de aula, setores administrativos e laboratórios de informática;
  • Auxiliar na gestão e monitoramento de servidores, redes e sistemas de TI;
  • Realizar verificações regulares e manutenção preventiva nos equipamentos de TI, infraestrutura de rede;
  • Movimentar-se entre diferentes setores com agilidade, atendendo às necessidades variadas de suporte;
  • Demonstrar dinamismo na aprendizagem de novas tecnologias e na adaptação a mudanças no ambiente tecnológico;
  • Contribuir para a documentação completa e organizada de procedimentos, resoluções de problemas e configurações;
  • Agir de acordo com os valores da organização, mantendo a confidencialidade das informações e oferecendo suporte técnico ético, discreto e profissional. 

Requisitos e qualificações

Sua formação acadêmica:

  • Diploma de cursos técnicos ou profissionalizantes em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas ou em cursos superiores nas áreas de Redes ou Sistema da Informação;
  • Certificações em suporte técnico, como CompTIA A+, Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) ou outras certificações relevantes, serão consideradas uma vantagem;
  • Participação em cursos de treinamento ou workshops relacionados a tecnologia educacional será valorizada. 

Conhecimentos específicos:

  • Hardware e Software: Incluindo conhecimento básico de softwares comuns, como Switches e navegadores;
  • Redes e Conectividade: Conceitos básicos de redes, configuração de Wi-Fi, endereçamento IP e resolução de problemas de conectividade;
  • Sistemas Operacionais: Windows e/ou macOS, habilidades de instalação, configuração e resolução de problemas;
  • Suporte a Aplicativos: Suporte para aplicativos como software de produtividade, navegadores da web e ferramentas de comunicação;
  • Manutenção Preventiva: Atualizações de software, limpeza de dispositivos e otimização de desempenho;
  • Fundamentos de Servidores: Incluindo sua configuração, funções e gerenciamento geral;
  • Tecnologia Educacional: Sistemas de gerenciamento de aprendizado e softwares educacionais;
  • Segurança Cibernética: Proteção contra malware, phishing e manutenção de senhas seguras;
  • Resolução de Problemas Técnicos.

Informações adicionais

Local de trabalho: Faculdade Arnaldo Funcionários - Belo Horizonte

Carga horária: 44 horas semanais

Horário: Segunda a Sexta de 12h30 as 22h30

Salário + VT + VA ou VR + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Day Off + Totalpass.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem Inicial de Currículos
  3. Etapa 3: Agendamento de entrevista
  4. Etapa 4: Teste
  5. Etapa 5: Contratação

Descrição da Empresa

Somos uma rede de ensino que busca transformar vidas por meio da Educação. 

 

A Rede Verbita de Educação é mantida pela Associação Propagadora Esdeva, denominação jurídica da Província Brasil Norte (BRN), da Congregação do Verbo Divino. Hoje, mantém o Colégio Arnaldo (unidades Anchieta, Funcionários e Centro Educacional) e Faculdade Arnaldo, em Belo Horizonte, Colégio Academia e UniAcademia, em Juiz de Fora, Colégio Verbo Divino, em Barra Mansa, e Colégio Sagrado Coração de Maria, em Pará de Minas.

 

Com o intuito de acompanhar as transformações, anseios e comportamentos do estudante do século XXI, a Rede Verbita de Educação institui a modernização da gestão das unidades por meio da implementação de processos administrativos e pedagógicos homogêneos, possibilitando benfeitorias significativas na qualidade de ensino, tecnologia, infraestrutura e experiência, entre outros. 


Missão:

A missão da Associação Propagadora Esdeva é anunciar a palavra de Deus por meio do aperfeiçoamento humano-social, dos meios de comunicação, do ensino em seus diversos graus e da assistência social a pessoas carentes, independentemente de credo político ou religioso, etnia ou nacionalidade, permeada pelos valores humano-cristãos. Essa missão apoia-se no carisma da Congregação do Verbo Divino.


Visão:

A visão da Associação Propagadora Esdeva consiste em gerar o bem comum, a inclusão em todas as suas esferas e uma melhor qualidade de vida através de uma presença efetiva na educação, cultura e assistência social nas regiões em que atua.


Definição de Valores


Entre os valores intrínsecos presentes na visão da Associação Propagadora Esdeva e em suas ações de responsabilidade social estão:

• Excelência nos serviços prestados;

• Compromisso com a transformação do ser humano;

• Interação com as famílias;

• Capacitação contínua de todos os envolvidos;

• Transparência nas ações desenvolvidas;

• Respeito ao ser humano, cultivando atitudes de igualdade, honestidade, responsabilidade, justiça e ética nas relações humanas e nos serviços prestados;

• Valorização da diversidade cultural e do diálogo.



?